Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 10 Kasım 2026
1. Taraflar
Satıcı: Netpus Yazılım Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (NetSunucu)
Adres: Çambel Mah. 2512 Sk. No: 27 Kemalpaşa / İzmir
Telefon: +90 507 974 77 67 · E-posta: [email protected]
İzmir Ticaret Sicil No: 239699
Alıcı: netsunucu.net üzerinden sipariş veren ve bilgileri müşteri hesabında kayıtlı olan kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı’nın netsunucu.net üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmet Bilgileri
Satın alınan hizmetin türü, süresi, birim fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve düzenlenen faturada yer alır. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ödeme ve İfa
- Ödeme; kredi/banka kartı veya banka havalesi/EFT ile yapılır. Kart bilgileri NetSunucu tarafından saklanmaz, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlenir.
- Hizmet, ödemenin onaylanmasından sonra kurulur ve erişim bilgileri Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir. Alan adı tescilleri ilgili kayıt otoritesinin işlem sürelerine tabidir.
- Hizmet elektronik ortamda sunulduğundan fiziksel teslimat ve kargo söz konusu değildir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin ödeme sonrasında derhal kurulmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
Özellikle alan adı tescil ve yenileme işlemleri, kayıt otoritesine iletildiği anda geri alınamaz ve iade edilemez. Hosting hizmetlerine ilişkin iade esnekliği İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.
6. Genel Hükümler
- Alıcı, sipariş öncesinde hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve Satıcı’nın iletişim bilgileri konusunda bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Hizmetin kullanımına ilişkin diğer hükümler Hizmet Sözleşmesi’nde yer alır.
- Şikâyet ve itirazlar için Alıcı, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
7. Yürürlük
Alıcı, sipariş sırasında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği Alıcı’nın müşteri panelinde ve e-posta adresinde saklanır.